Von der Anforderungsklärung bis zur Chargenlieferung hat jeder Bearbeitungsauftrag und jede Chemikalienanfrage einen klaren Verlauf.
AUTRA hat ein Kunden-Trackingsystem entwickelt, das technische Bestätigung, Auftragschargen, veröffentlichten Fortschritt und Lieferunterlagen im Kundencenter bündelt – so kommunizieren beide Seiten auf Basis derselben Version.
Verschiedene Werkstücke und Chargen, getrennt verfolgt
Sie konzentrieren sich auf Zieleigenschaften, Stückzahl und Lieferung. Ingenieure bewerten die technische Lösung, setzen sie nach bestätigter Version um und melden den Fortschritt Charge für Charge.
Welche Informationen Sie sehen
Anforderungen & Bewertung
Bündelt Zeichnungen, Grundwerkstoff, Maße, Stückzahl und Zieleigenschaften und dokumentiert Anforderungsliste und Rückmeldungen der Ingenieure.
Technische Bestätigung
Bestätigte Version dieses Auftrags ansehen; bei Anpassungen Änderungen anfordern – frühere und aktuelle Versionen sowie Bestätigungen bleiben erhalten.
Bearbeitung & Prüfung
Veröffentlichten Planungs-, Bearbeitungs- und Prüfstatus je Werkstück und Charge sowie die zugehörigen Prüfberichte ansehen.
Chargenlieferung
Stückzahlen und veröffentlichte Versandnachweise je Charge ansehen; der Abschluss einer Charge bedeutet nicht den Abschluss des gesamten Auftrags.
Von der Auswahl über Lieferung bis zum Anwendungsfeedback
Anforderungen werden zu Produkt, Produktionsbedingungen und Verbrauch erfasst und verknüpfen Auswahlbestätigung, Produktchargen und spätere Anwendungsfragen.
01
Auswahl & Anforderungsbestätigung
Zieleigenschaften, Grundwerkstoff, Badvolumen, Produktionsbedingungen und erwarteten Verbrauch erfassen; Produkt und Anforderungen mit der Ingenieurbewertung abgleichen.
02
Produkte, Chargen & Versand
Bestätigte Produkte, Lieferchargen, Mengen und veröffentlichte Lieferinformationen je Auftrag ansehen – zum einfachen Abgleich zwischen Einkauf und Fertigung.
03
Anwendungsfragen & Nachverfolgung
Anwendungsfeedback, ergänzende Unterlagen und Bearbeitungsnachweise werden gemeinsam gespeichert und unterstützen die laufende Abstimmung zwischen Vertrieb und Ingenieuren.
Kommunikation mit Grundlage, Unterlagen mit Grenzen
Anforderungen, Bestätigungen und Lieferungen werden jeweils dokumentiert. Was ein Kunde sehen kann, ist an Unternehmen, Ansprechpartner und berechtigte Vorgänge gebunden.
Die bestätigte Version ist maßgeblich
Änderungen technischer Anforderungen werden erneut bestätigt; das Einreichen von Änderungskommentaren oder das Hochladen unterschriebener/gestempelter Dateien gilt nicht automatisch als Kundenbestätigung.
Berichte nach Veröffentlichung einsehbar
Prüfberichte und Fortschritt werden getrennt veröffentlicht. Das Kundencenter zeigt berechtigte, veröffentlichte Unterlagen; nicht veröffentlichte Einträge sind für Kunden nicht sichtbar.
Nur berechtigte Vorgänge einsehen
Nach dem offiziellen Start legt AUTRA Konten mit festgelegtem Umfang an. Nummern oder QR-Codes dienen zum Auffinden von Vorgängen; die Einsicht erfordert weiterhin Login und Berechtigung.
CONFIDENTIALITY
Vertraulichkeit klären, bevor Zeichnungen bereitgestellt werden
Sie können zunächst einen NDA-Verhandlungsentwurf erstellen, um beide Parteien, Projektumfang und Vertraulichkeitsanforderungen zu prüfen. Nach formeller Unterzeichnung stellen Sie freigegebene Unterlagen wie vereinbart bereit.
NDA-Entwurf sofort erstellen
Firma und Projektcodename eingeben, um im Browser zu erstellen, anzusehen und herunterzuladen. Inhalte werden nicht auf den Server hochgeladen oder gespeichert; der Entwurf ist deutlich als "Nicht unterzeichnet" gekennzeichnet.
Eine Online-E-Signatur ist noch nicht aktiviert. Vertragstext, Zeichnungsbefugnis und Unterzeichnungsweg sind beiderseits zu bestätigen; Herunterladen des Entwurfs oder Ankreuzen eines Kästchens gilt nicht als Unterzeichnung.
HTTPS-/TLS-verschlüsselte Verbindung
Die öffentliche Prüfseite schützt Verbindungen mit HTTPS / TLS; diese Seite nimmt keine Kundenzeichnungen oder Auftragsunterlagen an. Bei Anbindung des formellen Kundensystems werden Upload-Kanal und Speicherschutz geprüft.
Kann ich mich jetzt anmelden oder eine Anfrage senden?
Die Website befindet sich derzeit in der Funktionsprüfung; diese Seite bietet keinen Online-Login, keinen Zeichnungsupload und keine Anfrageübermittlung. Der NDA-Entwurf kann lokal im Browser erstellt und heruntergeladen werden und gilt nicht als unterzeichnet. Nach Öffnung des formellen Kundenportals legt AUTRA Konten an und informiert Sie über den Zugang. Bis dahin kontaktieren Sie uns bitte über die Service-Hotline oder die Seite Über uns & Kontakt.
Wird der Fortschritt automatisch in Echtzeit aktualisiert?
Der Fortschritt wird von AUTRA-Mitarbeitern erfasst, geprüft und veröffentlicht; Kunden sehen die zuletzt veröffentlichten Informationen. Das System liefert keine Echtzeit-Anlagendaten; zum aktuellen Stand wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.
Wie sehe ich einen Auftrag mit mehreren Werkstücken oder Teillieferungen?
Werkstücke oder Produkte und Chargen können unter einem Auftrag getrennt angelegt werden, mit Stückzahl, ausgeführter Version und Lieferstatus. Jede Charge wird unabhängig verfolgt; der Abschluss einer Charge markiert nicht automatisch den gesamten Auftrag als abgeschlossen.
Überschreibt eine Anforderungsänderung die vorherige Bestätigung?
Technische Bestätigungen werden versioniert gespeichert. Kunden können die aktuelle Version bestätigen oder Änderungen anfordern; die weitere Ausführung basiert auf der bestätigten Version, sodass beiderseits besprochene Anforderungen nachvollziehbar bleiben.
Sprechen Sie mit AUTRA
Klare Anforderungen sorgen für klare Nachverfolgung
Kontaktieren Sie AUTRA zu Bearbeitung, Chemikalienauswahl und Kundencenter.